Статистическая информация

Наименование

Муниципального

образования

Кол-во

 Поступило обращений

В  2013г

 Поступило обращений

В  2012г

Всего

Письменно

устно

Всего

Письм

устно

Такучетский сельсовет

1

 562

66

496

624

74

653

№ п\п

2012

2012

1

 2

3

4

1

Документ, регламентирующий порядок работы с обращениями граждан

2

Количество обращений    всего

 562

624

Письменных \ по электронной почте

66

71

устных

 496

 553

Коллективных

 0

 0

Повторных

0

0

3.

Поступило из

3.1.

Администрации Президента Российской Федерации

0

0

3.2

Правительства края

0

0

3.3

Администрации Губернатора Края

0

0

4

Характер деятельности адресанта (социальное положение заявителя)

14

0

4.1.

Инвалиды и участники Великой Отечественной Войны

0

0

4.2

Ветераны труда

4

0

4.3.

 Участники боевых действий

0

0

4.4

Семьи имеющие ребенка инвалида

2

0

4.5.

Многодетные   семьи

 6

0

4.6.

Сироты

 0

0

4.7.

Вынужденные переселенцы

 0

0

5.

Жилье

 5

1

5.1.

Переселение граждан из ветхого и аварийного жилья

 0

1

5.2.

Обеспечение социальным жильем

 5

 0

5.3.

Льготы по предоставлению жилья

 0

 0

5.4.

Ипотечные кредитование

 0

 0

5.5.

Долевое строительство

0

 0

5.6.

Улучшение жилищных условий участников ВОВ, вдов участников ВОВ

0

 0

 6

Жилищно – коммунальное хозяйство

 39

68

6.1.

Качество предоставляемых услуг

 0

0

6.2.

Организация ТСЖ и деятельность управляющих компаний

 0

0

6.3.

Ремонт  жилья

39

68

6.4

Благоустройство территории

6.5

Предоставление субсидий на оплату ЖКУ

0

0

7.

Социальные вопросы

6

 0

7.1.

Материальная помощь

6

 0

7.2.

Пенсионное обеспечение

0

 0

7.3.

Обеспечение спецавтотранспортом

 0

0

8.

Труд и занятость людей

2

1

8.1.

Трудоустройство

2

1

8.2

Ликвидация задолженности по выплате з\платы

0

0

9

Законность и правопорядок

 0

0

9.1.

Жалобы на действие сотрудников правоохранительных органов

 0

 0

9.2

Защита имущественных прав граждан

 0

 0

9.3.

Защита прав потребителей

 0

 0

9.4.

Оказание юридической помощи

 0

 0

9.5.

Противодействие коррупции

 0

 0

10.

Здравоохранение

 0

 0

10.1

Сохранение учреждений здравоохранения(ФАП)

 0

 0

10.2

Ремонт учреждений здравоохранения

 0

 0

10.3

Оказание медицинской помощи

 0

 0

10.4

 Лекарственное обеспечение

 0

 0

11.

Образование

 0

 0

11.1

Строительство и ремонт учреждений образования

 0

 0

11.2

Обеспечение мест в ДОУ

 0

 0

12.

Транспорт

 0

 0

12.1

Строительство и ремонт дорог

 0

 0

12.2

Работа муниципального транспорта

 0

 0

13.

Агропромышленный комплекс

 0

 0

13.1

Земельные вопросы

 0

 0

13.2

Выделение кредитов на развитие крестьянско фермерских хозяйств

 0

 0

14

Предпринимательство

 0

 0

14.1

Поддержка малого и среднего  предпринимательства

 0

 0

15.

Спорт, туризм, молодежная политика

0

0

16

Характер принятых по результатам рассмотрения обращений решений

16.1

«разъяснено»

90

7

16.2

«не поддержано»

14

8

16.3

«поддержано», в том числе анализируется ответ на предмет «меры приняты», решено положительно

458

609

17

Сроки рассмотрения

17.1

В установленные сроки

562

624

17.2

С нарушением сроков

0

0

17.3

Срок рассмотрения продлен

0

0

18

Форма рассмотрения обращений

18.1

Рассмотрено с выездом на место

53

59

18.2

Рассмотрено с участием заявителя

66

14

18.3

Рассмотрено коллегиально

3

0

19

Должность лица, подписавшего ответ

19.1

Руководитель органа местного самоуправления

48

35

19.2

Уполномоченное лицо

18

36

20

Принятие мер  к должностным лицам за действие(бездействие0, повлекшее нарушение прав и законных интересов заявителей

20.1

Привлечены к ответственности

0

0

21

Личный прием граждан

21.1

Принято граждан на личном приеме

562

553

21.2

Руководителями органов местного самоуправления

87

15

21.3

Уполномоченными лицами

475

 609

21.4

Решено положительно

548

538