Административные регламенты и стандарты предоставления государственных и муниципальных услуг

Постановление № 26 от 17.03.2014 О внесении изменений в постановление администрации Такучетского сельсовета № 27-п от 12.04.2011 года « Об утверждении административного регламента администрации Такучетского сельсовета по предоставлению муниципально
от 20.03.2014

АДМИНИСТРАЦИЯ ТАКУЧЕТСКОГО СЕЛЬСОВЕТА БОГУЧАНСКОГО РАЙОНА КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ПОСТАНОВЛЕНИЕ 17.03. 2014 г. п. Такучет 26-П О внесении изменений в постановление администрации Такучетского сельсовета № 27-п от 12.04.2011 года « Об утверждении административного регламента администрации Такучетского сельсовета по предоставлению муниципальной услуги « Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» В соответствии со статьями 11.1,11.2 Федерального закона от 27.07.2010 года № 2010-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», руководствуясь статьей 7 Устава Такучетского сельсовета ПОСТАНОВЛЯЮ: 1.Внести в постановление администрации Такучетского сельсовета № 27-п от 12.04..2011 года « Об утверждении административного регламента администрации Такучетского сельсовета по предоставлению муниципальной услуги « Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» следующие изменения: В приложении раздел «Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего» изложить в следующей редакции: «5.1. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействия) должностных лиц администрации Такучетского сельсовета, муниципальных служащих в досудебном (внесудебном) порядке. 5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение предоставления муниципальной услуги; 3)требование предоставления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 5) отказ заявителю в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края, муниципальными правовыми актами; 6) требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края, муниципальными правовыми актами; 7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, либо нарушение установленного соответствующим административным регламентом предоставления муниципальной услуги срока таких исправлений . 5.3. Основанием для начала процедуры рассмотрения досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и решений. принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, является подача заявителем жалобы лично или направление письменного обращения, в том числе в форме электронного документа, в администрации Такучетского сельсовета. 5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган. предоставляющий муниципальную услугу. Рассмотрение жалоб осуществляет глава Такучетского сельсовета или заместитель главы Такучетского сельсовета. 5.5.Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого краевого портала «Красноярский край», федеральной государственной информационной системы» Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», а так же может быть принята при личном заявителя . 5.6. Жалоба должна содержать: 1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), сведения о месте жительства заявителя- физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя- юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, и должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть предоставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.7. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений- в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.8. Результатом рассмотрения жалобы является одно из следующих решений; 1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией Такучетского сельсовета опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края; 2) отказ в удовлетворении жалобы. 5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 5.11. Заявители имеют право обратиться в администрацию Такучетского сельсовета за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 5.12. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют. 5.13. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего в суд общей юрисдикции в порядке и сроки. Установленные законодательством Российской Федерации. 5.14. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является направление заявителю мотивированного ответа о результатах рассмотрения жалобы не позднее дня, следующего за днем принятия решения в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме». 2. Постановление вступает в силу с момента опубликования в печатном издании «Такучетские Вести». 3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой. Глава Такучетского сельсовета: Л.В.Окорокова.

↓ скачать ↓ Постановление № 26 от 17.03.2014 О внесении изменений в постановление администрации Такучетского сельсовета № 27-п от 12.04.2011 года « Об утверждении административного регламента администрации Такучетского сельсовета по предоставлению муниципально



← Все административные регламенты и стандарты предоставления госудрственных и муниципальных услуг ←